军山铺高速互通口防疫健康服务点承担着守护汉寿县南大门的疫情防控责任，每天登记的外省入汉人员高达400人以上，经常遇到各种突发事件。值守健康服务点的县农业农村局工作人员坚持“笑脸相迎、好言相劝、有问必答、有求必应”的原则，确保健康服务点工作平稳运行。
服务点每天安排至少1名工作人员专门为不会使用智能手机的群众服务，包括扫二维码、绑定身份证、人脸识别、验证码输入等，工作人员每天帮助司乘员登记扫码。
工作人员用自己的手机开流量热点，帮助手机没网的返汉人员完成“两码”查验。为提高效率，5月26日，该健康服务点负责人积极向指挥部汇报，军山铺镇政府立即对接移动公司，接入网线、安装路由器，为登记人员提供免费wifi，彻底解决手机网络不畅问题。服务点还准备了两根万能充电线，满足查验“两码”的用电需求。
重点地区返汉人员需要向户籍所在地推送，如果没有提前报备，沟通时间会较长，容易产生冲突。服务点为等待推送的人员提供抗原检测，协助其与户籍地进行沟通，在检测结果出来之前完成对接。工作人员还免费为滞留人员提供盒饭，为乘客送上一杯热茶。
正是这些暖心举措，赢得了过路司乘人员的纷纷点赞，保障了军山铺高速互通口疫情防控工作的平稳有序。
一审 周海燕
二审 朱自刚 张智峰
三审 彭庭毅
责编：周海燕
来源：汉寿县农业农村局
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